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消費者時代來臨 醫院門企業營銷要順勢而為

時代變遷,如今的消費者有越來越多的渠道獲取商品信息,有越來越多的方式完成購物行為,醫院門企業要充分意識到消費者的重要性及消費思維的轉變,“我的消費,我做主”的消費者思維成為主流,醫院門企業營銷也要順勢而為才能真正發揮作用。

消費者時代來臨 醫院門企業營銷要順勢而為

消費者時代來臨 醫院門企業營銷要順勢而為

消費需求轉變 企業營銷導向隨之改變

互聯網改變了人們的生活方式。伴隨著網絡成長起來的80后成為主流消費者,90后也從幕后逐步走向臺前,他們享受著物質的富有,也追求著精神的自我價值。過去消費者需求的是產品的使用功能,現在消費者更注重精神追求。當消費者結構、需求和行為都發生實質性變化的時候,醫院門企業的營銷導向也需要隨之改變。

在這種情形下,醫院門營銷的導向需從競爭導向向消費者需求導向轉變,從產品銷售向提供整體浴室解決方案轉變,從單向促銷向消費者互動溝通轉變,從短期交易向長期、二次裝修、口碑營銷等方面轉化。

消費者時代來臨 醫院門企業營銷要順勢而為

新整合營銷時代 醫院門企業拼的是創意

在過去,整合營銷就是品牌傳播的一致化,包括平面、戶外、電視、媒體等所有傳播的一致性。如果說以前醫院門企業拼的是產品,拼的是廣告,那么未來醫院門企業拼的就是創意,是故事。

“水泥+鼠標(實體店面+電子商務)” 的模式,為醫院門營銷渠道打開了一扇窗,以消費者為主導的營銷模式創新,對企業的營銷組織與隊伍能力也提出了新的挑戰,需要我們在創意、保障、響應速度以及整合等方面升級和提高。醫院門企業要密切關注消費者的需求變化趨勢,管理重心下移,通過與消費者面對面的溝通互動研究消費者的行為方式和需求,大膽想象,提供更有創意的解決方案滿足消費者的需求。醫院門企業要擁有更廣泛的整合能力,既要整合企業內部資源,更要整合外部資源,既有縱向的一體化整合能力,又有橫向的跨界整合能力。

消費者時代來臨,營銷已不是醫院門企業一個部門的職能,而是一個企業整合全員的平臺。高手對決再也不是出奇制勝,而是看誰不犯錯誤,“精耕細作、決勝終端”已經過時,“終端之外”的模式創新才是營銷角逐的戰場。

說: “今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數企業死在美好明天的前夜。”在各種跨界整合盛行的今天,醫院門企業營銷要順勢而為,才能不斷滿足消費者的需求。

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